L’AFIS permettrait de répondre aux problématiques suivantes :

. Aider les personnes âgées ou handicapées à trouver une solution de répit proche de chez elles (travail avec les services d’aides à la personne à domicile ;

 accueil familial ).
. Aider les familles des personnes accueillies, quel que soit le type d’hébergement dans leurs démarches administratives.
. Informer sur toutes les questions d’ordre socioprofessionnel (droit du travail, droits sociaux etc ..)
. Assurer la médiation en cas de litiges entre la personne accueillie et la structure accueillante .
. Diriger les appelants vers les professionnels de santé et les Collectivités Territoriales, quand cela est nécessaire.
. Mettre en relation avec les différentes sortes de prises en charge, selon les demandes et profils.
. Rechercher des places en établissement social ou médico-social pour un accueil temporaire pendant les périodes de congés annuels de l’accueillant familial ou lorsque la personne accueillie souhaite être orientée vers ce type d’établissement ou encore pour trouver un mode de remplacement en toutes circonstances, notamment en cas de besoin de répits périodiques ou en cas d’arrêt maladie parfois imposé à l’aidant en difficulté de santé .
. Accompagner et fournir un appui technique aux futurs accueillants familiaux.
. Proposer des formations  » in situ » aux familles naturelles à leurs représentants, voire aux accueillants familiaux, les aider à construire  entre eux des relations de travail et d’entraide, organiser des réunions d’échanges.
. Communiquer et informer en vue de promouvoir toutes les sortes de prise en charge existantes.